【新型コロナ】ドコモ「電話で解約できます」　SB「電話で解約できます」　au「解約はauショップで！時短営業します！」

1 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:16:57.64 ID:4nSoMgQ79: その他の手続きについては、Web（My SoftBank／My Y!mobile）や電話窓口（ソフトバンクカスタマーサポート／Y!mobileカスタマーセンター）で受け付ける。通常は店頭でのみ受け付けている手続き（解約や名義変更など）を希望する人は、電話窓口に相談してほしいという。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2004/17/news161.html
　期間中受け付けない業務については、Web（My docomo、ドコモオンラインショップ）や電話窓口（ドコモインフォメーションセンター）で対応する。ただし、電話窓口は通常よりも対応する人員を少なくしているため、同社では極力Webで手続きするように推奨している。
　なお、通常は店頭でのみ受け付けている手続きの一部（解約など）は、電話窓口で対応する。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2004/17/news162.html
　KDDIは、4月17日から5月16日まで全国のauショップの営業時間を短縮する。他人との接触を8割削減させるという日本政府の基本方針を踏まえた、総務省からの感染拡大防止に関わる取り組み強化の要請を受けたもの。
　4月17日から5月6日まで、営業時間を11時から17時または12時から18時までに短縮する。同社は今後、auのWebサイトやデジタル広告などで、ユーザーにauショップへの来店を控え、Webサイトで手続きするよう案内していく。
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2004/17/news166.html
2 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:18:00.50 ID:xjraig/s0: 常時電話で解約させろや
3 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:18:01.68 ID:xIqgBGUz0: 訳のわからん解約金制度無くせあほ
45 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:29:37.80 ID:4byfbm8c0: >>3
それな
4 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:18:19.64 ID:BTHyxUzd0: 電話繋がるんか？
5 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:18:29.11 ID:e7e3EgJi0: au…
6 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:18:42.07 ID:QiUPPye70: 常時ネットで完結させろや
7 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:18:49.97 ID:vO3tj3Yb0: 電話に何時間も待たされる模様
8 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:18:49.93 ID:MX4hxCj70: 電話がなかなか繋がらない
9 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:18:59.73 ID:acniUlI40: >>1
地震の時みたいに解約金免除でやってくれよ。キャリアさん。
10 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:19:13.38 ID:YtNicPJ50: 解約もWebで出来る様にしてよ
23 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:22:43.56 ID:PTXpxj7q0: >>10
これだよな
11 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:19:15.15 ID:dpPEvgNy0: 新規契約はすぐにつながるが、解約は殆どつながらない
13 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:20:07.76 ID:Y0RoylBg0: >>11
新規契約につなげて、そこから解約に回してとゴネましょう
12 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:19:24.90 ID:to0Rn9p/0: ネットじゃダメなんか
14 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:20:15.16 ID:P9JYAdBW0: 解約しようとすると、わざと窓口の待ち時間が長くなる仕様にしてたらしいね
15 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:21:29.83 ID:2jWxfadd0: どうせ解約の電話してもなかなかつながらないとかいうやつだろうなｗ
間違いないわ
16 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:21:32.48 ID:WHjdBDRW0: 解約とかオンラインで実装出来るだろ
オンラインで出来るようにしておけよ
17 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:21:50.77 ID:7jfVhfuQ0: マジか？
早速解約するわ
18 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:21:50.80 ID:XVOxL5PG0: 契約月以外だと罰金払わさるシステムやめろ
ボッタクリ
19 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:21:52.59 ID:dpPEvgNy0: 総務省か経産省かは知らんが、どんな業界でも解約はWEBで出来るようにしろ
解約のつながらないのは全くの詐欺商法だぞ
20 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:22:10.80 ID:vYeom37v0: なんで辞めるのに金とらるんだろね
21 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:22:23.87 ID:+3ci3Nle0: 何のためのネットだよって話だよな
22 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:22:33.01 ID:S8wXgD0h0: ネットで出来ないのなんで
24 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:22:46.69 ID:Yr6gMRSb0: 解約だかね返せ
25 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:23:51.73 ID:f9DOI1y20: どっかの電話解約って繋がりにくくしつこく考え直せのオンパレだったような
26 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:23:58.38 ID:dpPEvgNy0: 解約しずらい詐欺商法を何とかしろよ
27 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:24:10.14 ID:eGxi3QrU0: そういやauって解約しても
忘れた頃にDM来るんだよな
29 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:25:28.98 ID:ABkZ+kLB0: >>27
ウイルス付きのDMか
28 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:24:27.22 ID:1b7W1Xfk0: auは解約が面倒だから二度と契約しない
30 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:25:43.71 ID:hwVfWgli0: 客こないからクソ野郎と叫んでもバレないな
31 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:25:45.08 ID:WOirJb3N0: 普段でも繋がらないのに
32 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:26:46.41 ID:ZLhLUoYY0: AUは色々と独自路線だね
40 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:28:54.22 ID:8kD6nfV70: >>32
auは回線もゴミだからな(´･ω･`)
そのゴミ回線使ってるけど
33 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:27:15.92 ID:7gCy8oTj0: 昨日auから端末交換のお知らせが電話で来たわ。この時期にコールセンターやってんだな…
34 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:27:43.36 ID:o9k6FVoR0: au、楽天に抜かれそう
35 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:27:49.57 ID:3RlUw9XA0: 楽天に乗り換える時全部ネットで終わったけどau
36 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:28:01.50 ID:E1jiJ5j50: どうせ慌てて追従するだろ
37 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:28:25.47 ID:Q4zt4aZd0: 屑かよau
38 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:28:42.85 ID:NIIFbT9o0: 契約出来る条件と解約出来る条件が違うのを禁止にすれば良いと思うのだけど。
39 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:28:52.06 ID:VITbt7yJ0: なんで三社三択なん？　格安スマホでいいじゃん？
41 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:29:00.83 ID:OEVGK8JP0: 今年店舗で解約したけど住所と名前書くくらいで行く必要性は全くなかった
42 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:29:22.87 ID:LGLERnv/0: auやめてよかったw
43 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:29:23.18 ID:5Gwwv+/r0: auを叩きたい意図の記事を書いた1が4ねば全てが解決する^^
44 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:29:35.42 ID:seKlPORQ0: >>1
あうw
46 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:30:02.14 ID:98qohrOc0: 通信料金の当座預金を空にしてやったわw
楽天に乗り換える
47 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:31:08.81 ID:62Ggynxq0: そしたら庭から茸にPOして純解だな
48 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:32:03.54 ID:jnY0mS1k0: 持ち主死亡の解約に親族が行っても本人連れてこいと言う携帯ショップが電話で解約とかどうしたんだ？
大地震でも起きるんじゃないか？
49 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:33:09.71 ID:YSvUe/Ev0: ソフトバンクが一番信用出来ん
50 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:33:17.81 ID:4byfbm8c0: 窓口で解約金の事で外人と揉めてたわ
そりゃそうだろ
解約するのに1万円取られるとか街金でもやらんよ
外国人じゃ理解不能だろうよ
51 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:33:33.14 ID:cPSrPxXO0: そもそも何で店頭に行かなきゃ解約できないんだよっていう話で。
52 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:33:47.49 ID:+F5TkJPy0: 今がチャンスだな(笑)
53 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:34:14.35 ID:mDKc0x+b0: 携帯会社のHPが
スマホからだと見れなくて
PCで見てくれって誘導したのがあったなw w
スマホで見れるようにすべきだろ、最低限w w
54 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2020/04/20(月) 15:36:21.88 ID:XrsgVsUQ0: コロナに罹りたいドコモ

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