【SIMカード】日本テレビ「世界一受けたい授業」、SIMカードロックに「わかりづらい点あった。操作控えて」と案内

日本テレビは、6月27日に放送した番組「世界一受けたい授業」で紹介した携帯電話のSIMカードのロック方法について、「わかりづらい点があった。手順を確認できない場合は、操作を控えていただくようお願い申し上げます」と案内している。番組のWebサイトで案内を出した。

　番組では、犯罪対策の一環として、携帯電話に装着するSIMカードにPIN（4桁の数字）を設定することを案内していた。ただ、日本テレビのWebページでは、「紹介した方法は、携帯電話会社ごとに異なる操作がある」として、手順を確認できない場合は、設定しないよう案内。一時的にSIMカードが利用できない恐れがある、という注意書きを掲出している。

　IIJの堂前清隆氏は「操作を間違えると、スマホが利用できなくなる極めて危険性の高い機能」と説明。同氏はTwitterで、そのリスクを案内している。SIMカードにいったんPINを設定すると、別の携帯電話へ装着した際、正しいPINを入力してロックを解除する必要があるが、もし一定回数間違えて入力すると、SIMカードがロックされ使えなくなり、交換する必要がある。IIJのサポートセンターにも土曜日、問い合わせが急増したという。

　携帯大手3社によれば、これまでのところ、問い合わせ件数で目立った動きはないという。

　なお、NTTドコモ広報は「これまでのところ原則、オンラインでロック解除の番号を取得できる。ただし、ロックした場合、SMSを受信できなくなる、そうなると電話窓口へ問い合わせていただく必要があるが、それは自宅の電話番号を事前に登録していただいた場合のみ。登録していなければ店頭で対応する」とコメント。KDDI、ソフトバンクもすでにサポートサイトでSIMカードのPINに関する案内を掲載しており、まずはそちらを参照することをおススメしたい。

堂前@IIJ
https://twitter.com/IIJ_doumae/status/1276869280294821888

TV番組で「スマホの安全のためSIMカードにPINを設定しよう」という案内があったと聞きました。確かにそのような機能はありますが、操作を間違えるとスマホが利用できなくなる、極めて危険性の高い機能です。本当に必要な方のみ設定下さい。
前にTVで放送された時の案内(p.9～

22:25 – 2020年6月27日

□関連リンク
日本テレビ「世界一受けたい授業」Webページ
https://www.ntv.co.jp/sekaju/
NTTドコモ　PINコードについて
https://www.nttdocomo.co.jp/support/password_pin/
ドコモ　よくある質問
https://nttdocomo.support-menu.jp/answer/CQ003005000.html
au PINコードについて
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/id/pin-code/
au よくある質問
https://www.au.com/support/faq/view.k20000003172/
ソフトバンク PINコードについて
https://www.softbank.jp/mobile/support/contact/m-02/detail/?id=02-024
ソフトバンク　よくある質問
https://www.softbank.jp/support/faq/view/11403

2020年6月29日 22:40
ケータイ Watch
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1262249.html