ワクチンコールセンター困惑 間違い電話２日で５００件超 旅行業者の番号と酷似
5/21(金) 8:00配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/567903cf55d09ba0871fef994e5c569500f4f5d1兵庫県西宮市が新型コロナワクチンのコールセンターとして設けたフリーダイヤルが、同県三田市内の旅行業者のものと２桁しか違わず、業者に間違い電話が殺到していることが分かった。コロナ禍の旅行自粛ムードでほとんど鳴らなかった電話が、接種の予約が始まった１２日と翌１３日の２日で５００件を超えたという。
旅行業者は三田市学園３の「サザンカ貸切バスセンター」。貸し切りバスなどを使う旅行を手配するフリーダイヤル「ソース元」が西宮市のコールセンターの「ソース元」と酷似していた。
業者によると、気の毒に思って西宮市のフリーダイヤルや有料番号（ソース元）を案内するようにしているが、「なんで別の番号にかけなあかんのや」と怒鳴られることもあるという。
西宮市は、同社からの連絡を受けて状況を把握。市のホームページでは番号を大きく表示した上で「かけ間違いで一般企業につながるケースが多発しています」と注意を促している。担当者は「根本的な解決は番号を変えることだが、すぐには難しい」と、こちらも困惑顔だ。
業者は予防策として、固定電話については西宮市の市外局番（０７９８）の着信を拒否するようにしたが、携帯電話は止められない。同市の次回予約は８５歳以上が３１日午前９時から始まる。武田茂雄社長（４４）は「本当に困っている。何とかならないのでしょうか…」と話している。（中川 恵）
- 酷似なだけでそんなに？
- >>2
学生時代コルセンいたけどテレホンショッピング系と番号近くてラヂヲオンエアすると間違いが一気に着信したり。
フリーダイヤルには当たり外れがあるのは常識 - >>2
相当ある
理容室も似たような事が有り仕事にならんて言ってたし
確かその理容室は下二桁だけしか違い無かった - >>2
掛けてるのがまた老人ばかりだからな - 上から下までポンコツジャポン
- じゃあ、逆の旅行会社の方も間違い電話が殺到してるんだなｗ
可哀そう - これが大阪人の思想。クズしかいない
↓
そんな似とる番号つこうとるなら、
お前がワクチン予約せんかい！！
お前やなくてもええ、お前の会社が予約せえ！
はよせえ！！カスッボケッ！！ - >>5
大阪関係ないぞ - 前後賞
- 困惑してるのは旅行業者だろ？？
- >>1
番号決める時に類似のものがないか調べなかった西宮市がゲロカスポンコツってだけ - >>9
どれだけ違ってたら大丈夫って言えるんだ？ 2ケタ？3ケタ？入れ替わりもダメだよねフリーダイヤルで先頭4ケタは同じで、違いは6ケタだけだよね
どことも「似てない」番号ってないでしょ - NTT ニヤリ
- まともな人間ならホムペからコールする
- 防衛省だったら間違い電話でも威力業務妨害で訴えているな
- ホント日本は世界で一番老人に甘い国だわｗ
- >>1
二桁も違うのに間違えてるアホが悪いのでは？ - 料金とって予約代行しようぜ
- その番号なのに「違います」と言って同じ番号を紹介される時がある
時間オーバーで対応しても時給が発生しないからイヤなんだろうと思いながら
切ってあげるのが大人だよ - 012○の市外局番があってフリーダイヤルかなって思い込んでて0120かけたら当然全然違うとこだった、ってな事はあるな。
向こうもたまにあるんですよって言ってた。 - 面倒くさいからGOTOキャンペーンを受付しろ。二階幹事長のタヌキ爺の責任転嫁すれば丸く収まる
- そんなに間違えるものかな
高齢者だから老眼で番号もキーも見えていないのか - >>24
テンキー縦並びの押し間違いはまぁありえる
あと、入れ替わりね押し間違えるのは仕方ないとして、かける前に画面見て確かめろよ
- 旅行業なら、
二階俊博先生に相談しろよ。 - 1919567 とかにしとけよ
- 横浜市の予約センター番号はどっかの清掃会社の番号と酷似だっけ？
- フリーダイヤルは通話料が着信者持ちだから気の毒。
何らかの補償を考えないといけない。 - 間違えるやつが悪い
- ワクチンコールセンター 時給2300円で募集してたでパソナが
- いつまで予約システム使わせる気だ
日本人にネット予約など無理だ
さっさと日時を指定したハガキを出せ - >>31
近所の町医者で接種予約できる - よくある間違いは1234を1243みたいに数字の順番入れ替えて押しちゃってるパターン
本人的には1も2も3も4も押してるから間違ってないつもりでいる - この時期に旅行行く奴いるのか
- フリーダイヤルとか間違えてもオッケーなイメージがあるよね
※イメージには個人差があります
- 今回、どういう間違いなのかはググれば分かるよ
ここには書かないけど、こりゃ押し間違いはあるよなぁ、って感じ
でもかけ間違いはダメだし怒鳴るのはどうかしてるわ - 順序の入れ替わりと、どこか1箇所を間違えるのは良くある
- つながんねーつながんねーよ(泣)と嘆いてる老人の中にも実は間違った番号に掛け続けててたまたま相手先が不在で誰も受話器取らないってパターンあったりしてな
- 間違えるのはまあ分かるが、間違えているのにキレるアホって何なんだろう
- 旅行代理店がワクチンの手配とかやってるだけに間違い電話に気づかない人もいそう
気の毒に - 三田市と西宮市は市外局番違うだろ？
市外局番を間違えるのか？ - >>44
フリーダイヤルでたまたま兵庫県同士の間違い電話が起きた - ＞業者に間違い電話が殺到
困ったな。５００件は大杉。誰かいたずらしてるんじゃないかい（業務妨害 - 二桁も違えば随分と違うだろ
【兵庫・西宮市】ワクチンコールセンター困惑 間違い電話２日で５００件超 旅行業者の番号と酷似
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