Amazon空CPU問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応 原因は依然調査中

1 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:20:51.78 ID:IglGXCOx0

Amazonで購入したCPUの中身が空だった問題、被害を訴えたユーザー2人に返金対応 原因は依然調査中(1/2 ページ) – ITmedia NEWS

 Amazon.co.jpが販売元であるCPUを購入したユーザーから、「中身が入っていない」という訴えが複数
上がっていた問題について、同社は被害を訴えていたユーザー2人に、それぞれ返金対応をしていたこ
とが11月17日、分かった。

 この問題は、販売元がAmazon.co.jpとあるAMD製のCPU「Ryzen 5 3600」をAmazonで購入した2人の
Twitterユーザーが、届いた荷物にCPU本体が入っておらず、付属のファンのみが同梱されていたと
ツイート。さらに、返品した交換品や再び注文した商品も同様にCPU本体が抜かれた状態で届いたと
投稿を続け、物議を醸していた。

以下ソース
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/18/news085.html
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2111/18/news085_2.html

2 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:21:38.55 ID:zcXtKISL0
これ半分アベのせいだろ?
 
3 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:22:12.95 ID:piWq/Oi90
どう考えても返品された商品をチェックしてないのが原因だろ
4 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:23:07.08
倉庫作業員がポッケナイナイしてるだけ
5 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:23:10.58 ID:kiIX7qGu0
返金対応じゃなくて根本的になぜ起きたか改善しろよ
27 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:34:20.25 ID:vhcdpMcG0
>>5
根本的に調べるコストより返金対応のコストの方が安いからな
合理的
問題がでかくなって風評やマスコミに叩かれるマイナス面が上回れば調査する
それだけの事
6 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:23:18.21 ID:d8ONBZUO0
返品して新たに送ってもらったのも空だったとか
これ絶対わざとやんってなるわなw
7 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:23:43.50 ID:CSPiza5R0
これ2回とも中身なしだったっぽいけど、よく2回目もAmazonで買おうと思ったよな

普通なら一回で買うの辞めるだろ
店で買えよ

14 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:28:46.39 ID:3wUGI1MF0
>>7
バカなの?
入ってなかったってAmazonにクレーム入れた結果再度送ってきてそれにも入ってなかった、って話だろ
24 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:34:05.64 ID:CMmq/k0T0
>>14
更に2回目は返金対応しか出来ません→返金無理ですのコンボ決めてるからねぇ
問題が大きくなって返金認めたのかな?
33 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:36:26.12 ID:CSPiza5R0
>>14
さらに、返品した交換品や再び注文した商品も同様にCPU本体が抜かれた状態で届いたと

ソースもろくに読まず思い込みで叩くあたり、お前友達いないだろ

8 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:24:26.28 ID:ym3BYySJ0
全然神対応ではない
9 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:24:34.06 ID:9maiQRzN0
え、まだ返金してなかったの?
10 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:25:18.22 ID:cfYRHK4o0
過去に何回も返品してるやついるからそいつ疑えばいいんじゃないかな
11 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:26:12.54 ID:8DWkFgq00
そんな対応じゃもう安心して買い物出来ないよAmazonさん
12 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:27:13.54 ID:zGEIYV7P0
よくヨドバシで買うけど、一度もそんなことなかったな。仕組みの違いなのかな。
13 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:27:29.01 ID:78BVZmNp0
むかしからよくあるから今更
15 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:28:58.80 ID:Dct5Qgtr0
返品チェックしてないのは驚きだなw
尼で衣類やPC関係のモノ買うの控えるわ
16 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:28:59.59 ID:ysks+waI0
再送する時に中身が間違いないか確認せずに送ってるの?
17 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:29:42.47 ID:7cIydFnQ0
結局、被害者の自演ではないってことでいいのか?
23 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:33:32.00 ID:dzEAHDQk0
>>17
それも含めて調査中ってことじゃね?w
18 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:31:12.33 ID:5cC5Ki5Z0
SNSで拡散されて大騒ぎになって
ようやく返金するのか
アマゾンはずいぶんアレな会社になってきたな
32 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:36:13.22 ID:CMmq/k0T0
>>18
昔からアマゾンてこういう会社
詐欺師に片脚突っ込んだ商売してる
19 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:31:53.08 ID:d8ONBZUO0
中身の確認は重量で確認してるとかなんだよな
軽いからわからんかったんだろうな
20 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:32:01.16 ID:u/Jtvtjc0
Amazonはコンビニ支払いコンビニ受け取り出来るからな。
21 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:33:12.06 ID:qYyy9aOk0
混合在庫と返品チェックしてないのは明らかに問題あるだろ
22 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:33:15.29 ID:33ySHAb+0
虚偽じゃなかったら担当倉庫か配送が共通するだろうからすぐバレるだろ
25 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:34:15.60 ID:yw2aQTDX0
PC周辺機器のスイッチ初期不良でその日の内にメーカーサポートに連絡したら
amazonに初期不良で返品してと言われたので初期不良交換申請処理したら
「箱などが開いていて使用感が有るので受け付けない、交換で送った2個分(合計約2万)金払え」と脅迫メールが来た。
26 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:34:15.84 ID:DWnESDdK0
関係ないが、最近のインテルってCPUファン付属してないのね
追加で注文して待ちぼうけだったわ
ファン無しで起動したらあっという間に80度超えるし
28 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:34:26.16 ID:C2qqMP880
能無しが送ってきたのは脳(CPU)なしでした
30 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:34:43.60 ID:ECtwJ4bG0
怪しいとこで高額なもんは買った時は開封しながら動画撮ったほう良さそうだよな
31 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:35:47.93 ID:NjyMLy590
こんなに長期間ウダウダやってる時点で
もうPCパーツ販売の信頼性ないよamazonさん
34 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:36:52.71 ID:nQW8XGXO0
こんなに多く同様のクレームが起きてるってことは配送段階の問題じゃなく、倉庫・出荷関係者の犯行に決まってんだろ
さっさととっつかまえてクビにしろ
35 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:38:29.12 ID:srIXvnnd0
やっぱヨドバシが最高だわ
36 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2021/11/18(木) 13:39:24.11 ID:7cIydFnQ0
でもよぉ、段ボールがセロテープ締め、中の箱も開封済みの状態で届いたら、それ開封する様子を動画で撮っても「おめーが自分で抜いて再封入してから開封動画撮ったんだろ」って言われちゃわね?

コメント一覧

タイトルとURLをコピーしました