【KDDI】au通信障害、復旧に30時間以上かかってる理由は「加入者データベースの不一致」

1 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:53:10.66 ID:xRqF9Mhh9: ABEMAニュース @News_ABEMA
【ニュース速報】
KDDIが通信障害で記者会見
Q：復旧に30時間以上かかっている理由は？
A：交換機や加入者の輻輳した故にデータベースの不一致が出てしまった。
再度、輻輳しないようにしているので時間がかかっている。
#アベマニュースでノーカット生中継
△「KDDI社長会見」アベマニュースで生放送中
http://twitter.com/News_ABEMA/status/1543439475254378496
2 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:53:23.24 ID:WnSWRq1j0: さは
3 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:53:40.00 ID:xpNwj0eP0: 名古屋は西日本じゃないのかまだ通話できない
33 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:14.50 ID:Y+gsDQ0i0: >>3
東日本でも無いよw
49 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:37.56 ID:n1dYwPcY0: >>3
日本でもないだろ？
5 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:54:01.11 ID:JgX255j20: えっ、だから何？
ちゃんとしてよ
6 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:54:01.73 ID:P24VTt1B0: 三馬鹿太郎の日
7 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:54:15.46 ID:92hFrr7V0: >>1
話しは聞かせて貰った！auは絶滅する！！
111 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:53.25 ID:Xm2J2Wvl0: >>7
あんだってー？
8 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:54:23.81 ID:FSnO9LKl0: 輻輳しないようにしているとは？
25 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:49.81 ID:/hhu5jSP0: >>8
記者も言われたまま書いているのでわかってません
9 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:54:29.70 0: 違う人にばかり電話かかってて、
テレクラみたいになってて草
10 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:54:48.60 ID:FSnO9LKl0: 輻輳してる最中ですねー。
12 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:55:02.46 ID:fLyVm7dk0: だから「この番号は現在使われておりません」ってなる人がいたのか
13 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:55:06.05 ID:HNjONDoJ0: もう免許取り上げろよ
危機管理がなっちゃいない
14 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:55:23.44 ID:A8frhqdt0: 大変だな
15 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:55:34.74 ID:k0YUniFS0: 対策チームはちゃんとローテ組んで休んでるのか？
寝ないで無理してやっても作業効率落ちるだけだ
16 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:55:46.76 ID:XtowPt5F0: 最大の単一障害点なんだから
へっぽこなDB設計にすんなよ
17 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:55:54.37 ID:RJ5SJGUq0: ミキダニの慧眼恐るべし
埋伏の毒発動
18 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:00.04 ID:2wUZysFz0: 機器交換→ケーブルさすところ間違えた→ブロードキャストストリーム発生
と想像したが？
19 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:08.14 ID:KsLd8dKu0: ここまで長引くということは手作業で確認・修正かね。
20 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:14.16 ID:HqSxV1dg0: あー輻輳ねー分かるわー
で輻輳ってなんだっけ？
34 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:18.69 ID:sITCzXWM0: >>20
分かりやすくいうと渋滞やね
44 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:48.01 ID:2wUZysFz0: >>20
ネットワークの交通渋滞
21 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:15.29 ID:pWgP6o3Y0: どうせそのデータベースとやらは半島にあるんだろ
23 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:24.60 ID:zxARYlxZ0: 永遠にやっててチョ！
24 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:38.78 ID:sITCzXWM0: 電話掛けれた@区内
26 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:53.68 ID:a4rC6bLG0: 性格の不一致
27 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:55.66 ID:xVffn1kt0: 読めないw
28 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:56:55.70 ID:v5OIfD2c0: >>1
Ansが日本語になってない
29 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:02.61 ID:j7J0RwHF0: povoのsimには電話番号入ってないらしいな
そういうのも影響してない？
30 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:03.65 ID:sQOfxiHP0: 端的に言うと、データが壊れました。という事です
31 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:04.10 ID:CeoghhvU0: し輻輳
32 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:05.49 ID:SI0My8dw0: DBまでやられているのか、ヤバいな、
腹をくくって、バックアップファイルでロールバックしやがれ
48 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:37.03 ID:sQOfxiHP0: >>32
巻き戻すと協業企業との決済サービスに影響が…
36 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:27.28 ID:yDVCO+Oo0: 私も通話出来た@つくば市
37 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:33.06 ID:6IcINdo/0: >>1
輻輳やべーなー
あるポイントからデータ止めるとかやるとDB情報保持してる部分まで届かないとかあるんやろな
38 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:33.16 ID:hZDk+he10: 本当は某国サイバー攻撃で破壊されたんだろうな、さすがに公表できない事案
39 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:35.69 ID:tppPTGwA0: ものすごい勢いでデータベースを修復する動画きぼん
40 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:37.71 ID:EhvYnLGu0: まだ復旧してないのか
他移るにも解約とかできるんかねｗ
42 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:40.12 ID:XtGYtW4Y0: やくぎを声出して復唱して落ち着け
43 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:41.12 ID:JgX255j20: これが原因で連絡つかなくて取引に間に合わなくて数百万の損害とかあるやろな
45 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:57:49.13 ID:LC57C9TK0: 誰かふくせん（何故か変換ry)して
52 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:39.53 ID:2wUZysFz0: >>45
ふくそう
輻輳
46 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:08.94 ID:Rujjdkll0: 輻輳って混線とか混んでるって事だよね?
データベースと関係あるの?
62 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:59:58.22 ID:sQOfxiHP0: >>46
データが死んだなんて言った日にゃ……
64 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:00:04.46 ID:BM4h1/Ya0: >>46
交換機が、サーバーのデータを読みに行こうと
したところに通信混雑があり、通信エラーになった
それで顧客データ存在せず（不一致）で
電話がつながらない　という説明だった
98 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:31.34 ID:Rujjdkll0: >>64
なるほど、データベースは問題無いけど、データベースとの通信が不安定ってことね。
ありがとう。
107 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:31.16 ID:v5OIfD2c0: >>46
例えばａｕが払い出した電話番号がドコモにＭＮＰされてる場合、その電話番号への通話はまずａｕに照会が入る
そこでドコモにポートアウトしてますよと返事を返すためにＤＢを参照する
これが狂うと通信が成立しなくなる
47 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:14.07 ID:Vy8GKE6N0: コールセンタや接客のバイトで
アタマおかｃクレーマー相手してたことあるので
この手の事故にあっても、あぁ、対応大変だろうな・・・暑い中おつかれさん・・・
で何か同情しちまう。賠償しろとかいってるのみると、日本は平和だなっておもう
50 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:37.79 ID:SUnB4Gk30: 今回の障害なげーのもあるけどなんかおかしくね。株主総会、決算、週末、故意じゃないの。
51 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:39.43 ID:hUsl8Bpr0: 大阪アンテナ一本さえ立ってねえし
53 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:40.48 ID:7vuKTAs40: ？？？
なんで輻輳するとDBが改変されるんだ？？
67 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:00:39.21 ID:sITCzXWM0: >>53
DBへのクエリが詰まって照会出来てなかったみたい
74 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:01:18.11 ID:v5OIfD2c0: >>53
おそらく、輻輳の激しい交換機とそうでない交換機とで変更データの受信不受信が一致してなくて、データの乖離が発生した
多分加入者情報を持つDBは二重化されていて2台ある
54 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:50.98 ID:OuB0xpA/0: デービーこわれる
55 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:54.61 ID:4eQt+pAZ0: あーなるほど輻輳ねあるある
56 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:58:54.92 ID:HN2LSapD0: でぇじょうぶだ　DBでいきけーれる！
58 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:59:05.27 ID:cD5TG3IA0: アンテナピクト立ってるのに、電話は繋がらない。
データは昨日からずっとつながる。
福岡空港。くまった。
59 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:59:10.13 ID:dy12nNyW0: 名古屋はどこ掛けても話し中、隣のやつに掛けてるのに
これはまだ不通だよな
60 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:59:34.60 ID:JgX255j20: ロシア「日本弱っ、通信網止めたらザッコw」
61 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:59:49.22 ID:YeNHF06N0: それだとまだわからない
データベースとんだ原因は？
63 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 12:59:58.73 ID:ryn8041o0: 嘘言ってるわな
なんか焦ってDBでやらかしてるわ
最初のトラブルとDBは直接関係ないだろ
65 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:00:26.78 ID:pzjfz27t0: 輻輳なんか劇場版パトレイバー聞いた以来だわ
66 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:00:33.42 ID:oiSPFkOQ0: 復活した
68 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:00:41.67 ID:28+5BWGs0: ｱｳｱｳｱ～のシステムってソシャゲかよｗ
メンテ失敗でサービス終了ｗｗ
今月のｱｳｱｳｱ～の引き落としはよく見ねえとな！いくら引き落とされるか分かんねえな！
87 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:41.56 ID:92hFrr7V0: >>68
詫びギガはよ！
69 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:00:56.00 ID:XT47LUbs0: 普段からどんな管理してるんだよこの会社
ヤバすぎるわ
70 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:00:59.48 ID:SI0My8dw0: 日本のＩTスキルは多重請負の中抜きスキルだからな
もう駄目だね
71 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:01:00.18 ID:Z/h+/K5b0: 離婚の理由は性格の不一致みたいに言うな
72 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:01:02.40 ID:QHN9lZC40: 輻輳でdb不一致が起きる方が問題のような
73 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:01:08.69 ID:rtApHk160: 機器交換した→なんか不安になったのでバックアップを呼び出してみた→何故かそっちが先に交換されてて白紙データをロールバック→うわぁ(´・ω・`)
みたいな間抜けなことやっらかしてねーよな？
85 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:30.16 ID:DuGKLpmH0: >>73
経験者ですか
93 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:18.10 ID:BM4h1/Ya0: >>73
そういう例も含めて、本当に通信エラーで
データが読めないだけなのか、元帳は
健在なのか、という不安は残るね
75 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:01:18.73 ID:oiSPFkOQ0: 復活したと思ったら途切れた
76 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:01:19.18 ID:FSnO9LKl0: コアSW RT交換するときはオフラインにすべき教訓
77 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:01:25.74 ID:RNdIUGAx0: 雇用の流動化でクビ切りやすくしてたらこの場合全員クビになんの？ｗ
106 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:29.15 ID:dJ//uvty0: >>77
尼崎ＵＳＢみたいに、やったのは下請けの下請けの人間でした～って、その業者切って終わりだろ？
そして切られた業者は一回つぶして名前変えてそしらぬ顔して再エントリー！
79 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:01.14 ID:eemAoqld0: 最初から電話番号飛んでるって言ってた俺の勝ちやん😮
80 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:10.06 ID:BTFXQr100: 全然ディスク障害だよ
正直に話せよ
81 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:14.74 ID:FSnO9LKl0: OracleRAC構成じゃろー
82 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:19.60 ID:2wUZysFz0: 電通主任（伝送交換）もちネットワークスペシャリストだが、
絶対やりたくないわこんな仕事
84 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:22.25 ID:K7ZTE/JQ0: 加入者が誰なのか分かってないって相当のもんやな
86 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:32.52 ID:RTXdiNQS0: オラクルさん
89 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:50.50 ID:J163eAR10: システム構築そのものがダメなんだろう
原因が何であれ、復旧にこんなに時間がかかるとか
ありえない
90 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:02:59.75 ID:EFKUfqqe0: 復元先のストレージを確保できないほどの、巨大なバックアップデータなんだと思う
91 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:01.77 ID:sC86J6er0: 確認に混雑するんだろうな
えーと
オレは残念だが美少女ではない
練習
92 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:07.05 ID:JgX255j20: 上は説明できない文系とみた
94 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:21.95 ID:rFDrHZB70: ふ、輻輳。。。
95 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:23.79 ID:G1MfXxro0: 顧客データベース抜かれたのかな
その犯行を隠すために交換機破壊したとか
96 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:25.50 ID:CH8Yi5dO0: >>1
Aの文章がおかしいが、ABEMAは理解せずに書いてるだろこれｗ
97 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:29.16 ID:JEh/KxhN0: "Taro Yamada'); DROP TABLE Customers;–"って名前の人が新規契約した可能性
99 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:34.87 ID:C1LYzD4u0: この難しい漢字はなんて読むの？
100 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:40.58 ID:JNC/ihzx0: お手上げなんだろ実際の話
101 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:03:52.88 ID:YuJbvAwV0: auじゃなくて良かった
102 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:06.82 ID:XMQSS4Vv0: IDOの名前を社名に入れないからこんなことに…
103 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:07.25 ID:abXESzv20: データコラプション起こしてるんじゃね？
詰んでるのかも。
104 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:22.94 ID:fLYdCRuR0: リアルタイムで大量決済してる世界でロールバックしたら死刑ものだろ。
105 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:26.91 ID:aSwBYbhh0: あーパンクしてるんだな
祖母が無理矢理な形で3Gからの機種変更を断られたのはこういうことがあってか
108 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:37.70 ID:iL1GPG5f0: 親がauだけどe-mailはつながるけどどういう事？
109 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:40.38 ID:eemAoqld0: 俺のほうがKDDI社員より優秀やん🙄
雇えや
110 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:04:41.76 ID:TUsSjlIJ0: auのメーカーどうかはわからんが、某メーカーは加入者用DBのデータの一部は交換機内に持っていた。
交換機の系が切り替わるときに、DBを引っ張ってくるがその時はかなりの負荷がかかる。
想定以上のトラヒックを捌ききれなかったのだろうな。
112 名前:匿名のゴリラ投稿日時:2022/07/03(日) 13:05:00.48 ID:siOposq40: 騙してなんぼの通話料やさかい

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