NURO光 「遅い理由がわかった。特定の事業者が複数エリアで大量にトラフィックを使用してた」

「NURO 光」トラブルの原因は特定事業者による「異常なトラフィック」　ソニーが調査結果を公表

　光インターネット回線の「NURO 光」を提供するソニーネットワークコミュニケーションズは10月12日、
NURO 光のネットワーク安定性に関する調査結果を発表した。ユーザーから通信の安定性を
疑問視する声が上がったことを受けて調査を実施。原因を突き止め対処したという。

　NURO 光を巡っては、今年の夏以降Twitterなどで「遅い」という不満の声が相次いで拡散され、
9月下旬には「NURO」がTwitterのトレンドに入っていた。中には「法人回線なのにパケット
損失率（パケロス）が20％に及んでいる」や「NURO 光の集団訴訟を検討する」といった厳しい意見もあった。

　同社によると、通信設備で一部エリアの帯域が逼迫（ひっぱく）している状況を確認したという。
調査したところ、NURO 光の回線網「NURO網」内で異常なトラフィックが発生し、
帯域を圧迫していることが分かった。これらの事象は9月20～28日に集中的に発生し、
その後10月6日まで断続的に発生していたとしている。

　これらの発生要因について同社は「NURO回線を複数エリアにて多数利用していた
特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していたため」と説明。
12日時点で特定事業者からの異常なトラフィックは停止しており、帯域圧迫も
解消していることを確認しているという。

　ソニーネットワークコミュニケーションズは「NURO 光をご利用のお客さまおよび
関係者のみなさまにご迷惑、ご心配をおかけしましたことをおわび申し上げます」と謝罪。
今後、同じ事象を確認した回線には通信を停止するよう、通知するとしている。

　今後の取り組みとして、NURO 光の利用状況を把握するための定期アンケートを実施。
初回は12日から開始し、ユーザーには順次案内する。他に、NURO 光に関する
ユーザーからの常設アンケートフォームを18日から設置するという。

　NURO 光を巡っては、8月ごろにも「NURO 光の通信が不安定」「通信速度が遅い」という
報告が上がっていた。ITmedia NEWSでは9月20日以前にも問題が発生した形跡は
見られなかったかソニーネットワークコミュニhttps://news.yahoo.co.jp/articles/d9fce1268780dacf201be3b827c675c2bfe23396

嘘でもよくこんな言い訳できるわ
他に言い訳難しいかな