- 1 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:19:09.19 ID:t7HKUu8J0
クレカの「タッチ決済」 なぜ利用率は低いままなのか
https://news.yahoo.co.jp/byline/yamaguchikenta/20230528-00351375
- 2 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:19:56.37 ID:1hzGgK6KM
- 店員を安く雇ってるから
- 3 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:19:58.59 ID:t7HKUu8J0
- Visaのタッチ決済に対応したカードの日本での発行枚数が、3月末に1億枚に達したことが発表されました。
その一方で、対面決済での利用率は20%未満にとどまるといいます。なぜ利用率は低いままなのか、背景を考察します。
最近、クレジットカードのタッチ決済への対応が進んでおり、カードの券面やお店のレジで「リップルマーク」を見かける機会が増えています。デビットやプリペイドも同様です。
Visa日本法人によれば、国内での発行枚数は1億枚に達したとのこと。Mastercardなど他のブランドもタッチ決済を推進していることから、さらに多くのカードが普及していると考えられます。
ただ、国内での決済端末は180万台を突破したものの、日本の対面決済における利用率は20%未満としています。海外ではすでに約6割がタッチ決済とのことから、日本は遅れているといえそうです。
日本での利用率は20%未満という(ビザ・ワールドワイド・ジャパン提供資料より)
もちろん、日本ではSuicaやPayPayなど別の支払い手段が広く使われていることから、クレカのタッチ決済の利用率が低いことが、ただちに問題となるわけではありません。
また、以前に比べれば利用が増えていることもたしかで、カード会社によるタッチ決済を対象としたキャンペーンなどもあり、コンビニではすでに2件に1件がタッチ決済になっているといいます。
しかし、タッチ決済に特有の問題として、お店としては対応しているのに、店員さんが理解していないというトラブルがたびたび話題になっています。
タッチ決済を知らない店員さんに理解してもらうのは一苦労です。筆者もそうしたやりとりを何度も経験しており、有人レジで使うのはやや不安を覚えます。
タッチ決済の使い方について、VisaのWebサイトでは「いつもの通り『Visaで!』」と伝えるよう案内しています。ただ、その下には「店舗や端末によっては『Visaをタッチで』とお伝えいただく必要がある」との注釈があります。
- 4 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:26:20.74 ID:9XHQaI0/M
- 店員が理解してても客が理解してない時あるからもう無理やろこれ
俺タッチしてください!って言われて最初わかんなかったわ - 5 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:29:05.23 ID:g0soBfPO0
- 出はじめた頃にタッチでやってほしくて頼んだら店員に拒否られ、心が傷ついた経験した人が多いんだろ
- 6 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:29:06.38 ID:FrvzjxWCM
- ミニストップが何故か使えねぇんだよな
同じイオン系のレジ使ってるドラッグストアは使えるのに
ミニストップは店員が悪いんかね? - 7 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:32:05.80 ID:jWuzhRn10
- 日本人は出来が悪すぎる
- 8 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:33:55.75 ID:GL+1GGxAM
- マジレスすると、田舎ではSuicaすら理解してない店員が普通にいるからな
「ビザノタッチケッサイ」なんて外国語だよ - 9 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:34:12.54 ID:QoZ+7Xtw0
- >タッチ決済の使い方について、VisaのWebサイトでは「いつもの通り『Visaで!』」と伝えるよう案内しています。
ただ、その下には「店舗や端末によっては『Visaをタッチで』とお伝えいただく必要がある」との注釈があります。これがマジでうざい
タッチという単語を必ず言わないと使えない店 - 10 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:34:29.72 ID:M+GOYElU0
- コンビニバイトじゃ、そもそもカード持ってないから。
- 11 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:35:47.27 ID:BuXFaiJx0
- 最近は店員の方からタッチ機能付きか聞いてきたりする
暗証番号入力省略できるし意外と便利 - 12 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:42:47.65 ID:Ptx47fgv0
- 店員に日本語通じねーから
- 14 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:45:13.26 ID:3CYG7nyG0
- 端末によって「クレカ決済」と「クレカタッチ決済」で操作が違うみたいだからな
普及させる気がない - 16 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:47:01.49 ID:3CYG7nyG0
- マクドナルドはクレカ決済といえばタッチも兼ねてるけど、他の店はそうじゃなかった
- 17 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:49:12.42 ID:1F8YEdhvM
- 他のカード会社が頑張って圧力かけてて
システム側も忖度で使いにくくすることでバランス取ってそう - 18 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:49:58.22 ID:DwQLoZGS0
- 近所のスーパーは使えませんってシール貼ってある
電子マネー読ませるとこにな - 19 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:50:19.84 ID:Pm9ejit3r
- クレカタッチ決済でって言ったら電子マネーやってないって言われた
- 22 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:53:37.95 ID:GL+1GGxAM
- >>19
俺もビックSuicaカード出して「Suica決済で」と言ったら、
店員のお姉さん(まだ若い)が「クレジットカードはそこに挿してください」と言い出して諦めたw - 20 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:52:02.38 ID:n/Evn+4/0
- 中途半端な状態で各種店舗にカード決済が普及しちゃったからこの先5~10年はこのまんまだろな
- 21 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:53:05.10 ID:qDP1NYAgM
- セブン方式で不満ないからこれにしろ
- 32 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 07:00:23.54 ID:wUCZHCeA0
- >>21
これでいいよな - 23 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:56:38.85 ID:Sc8ZP7HVd
- ペイペイくらい広告打って認知度あげろや
1億総知恵遅れ国なめんなよ - 24 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:56:54.13 ID:KCuMR5Oa0
- カードにでかでかと書いて店員が勝手に判断しろ
こっちはタッチ出来るかどうかとか知らねーんだよ - 25 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:57:27.73 ID:UkH/6qTO0
- 今だに現金でチンタラ払ってるウスノロ馬鹿
現金専用レーン作れよ - 26 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:57:31.10 ID:HTHcFoKv0
- おぱーいタッチ決済って出来ないの?
- 27 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:58:47.28 ID:dmjQ2zGr0
- タッチ機能付きなのにタッチ機能だけ封じてるパターンはなんなんだろう
- 28 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:58:59.27 ID:sTx48U8Z0
- クレカは認証が必要になる時があってすぐに決済完了にならない
- 29 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 06:59:07.97 ID:3CYG7nyG0
- わい「(お、タッチ決済する端末やん)クレカタッチ決済で」
店員「すいません その端末調子悪いんすよ」😅
- 30 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 07:00:11.32 ID:cFRJgUBh0
- 端末があるからぴっまてやろうとすると、あスンマセンそれ使えないんでって言われる
なんなん - 31 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 07:00:17.04 ID:DvOVAoEl0
- 普通はApplepayかGooglepayにクレカ登録してQUICPay又はIDで決済しねーか?
プラカード持ち歩いてんの? - 33 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 07:01:09.32 ID:IcTUvgG7M
- 希望すればタッチ式カード!
じょなくて自動で送ってこいカスこら
- 34 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/30(火) 07:02:55.75 ID:T+Vz4gb70
- アホな店員にタッチ決済しようとすると挿してくださいとか言われるからな
いちいち説明するの面倒だから挿してるわ
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