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- 1 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:14:37.19 ID:9uhMkNM+9
7/23(火) 6:11配信
デイリー新潮電話は不要か必要か。昨今、「電話を使うヤツはバカ」といった空気感が漂うが、これについて考えてみたい。無論、ここでは「高齢者には必要です!」といった世代論を展開したいわけではない。電話が不要だと考える現役世代の、その主張の根拠を踏まえた上で、メリットとデメリットを考えてみたいということである。
電話不要論の発端は、2017年4月。「電話野郎」というワードが「はてな匿名ダイアリー」に登場し、多くの人の共感を集めたことに始まる。端的にまとめると「メールやメッセンジャー全盛時代に、他人の時間を奪う暴力的ツールである電話をかけてくるヤツはバカ。私はそんな連中を『電話野郎』と否定的ニュアンスで表現する」というものである。
堀江貴文氏も同様の主旨の発言をしているし、若者は「電話は自分のペースを乱すからウザい」と述べ、これは共感されがちである。会社の電話であっても「誰からか分からないから電話が怖い」という意見も、多くの人に喝采を持って迎えられた。
かくして「電話野郎=バカ」「電話=ムダ・オワコン」といった空気感は令和の世に蔓延しつつあるが、ここで今一度立ち止まってはどうだろうか。当たり前だが、電話も我々によって長らく使われてきた最も身近なコミュニケーションツールの一つである。頭ごなしに否定するのではなく、メリットも必ずあるはずだ。そうした観点から改めて電話について考えてみたい。
複雑な展開に電話不要論者の多くは、電話がかかってくることによって自分の時間が奪われる、と感じているのだろう。が、それは電話だけでなく、メッセンジャーでも同様ではなかろうか。何か文言を送ったらすぐに相手のアイコンが出てきて「……」とメッセージを現在執筆中であることが示される。「おっ、今、返事を書いているんだな」と思い、それを見続けることもあれば、別のサイトを見たうえで「そろそろ返事が来ているかな」とメッセンジャー画面に戻ったらまだあちらはスマホ入力をしている最中。何か返事が来たら「この会話を終わらせるにはどうすべきか……」なんて逡巡する。そこでサムズアップやらハートのスタンプを送って「はぁ~、やっと終わった」となる。
これだって十分に他人の時間を奪ってませんか? そして、実際に返事が来た場合だって、友人同士の「了解」やら「OK」ぐらいであればいいが、ビジネスのメッセンジャーではもう少し複雑な展開になる。例えば会話の内容が、大事な得意先をどの店で接待するか、であるとしよう。
「先方の田中部長ですが、どんなものがお好きですかね?」
「…………田中さんは確か肉料理が好きでした」
「…………肉ってどんな肉ですか?」
「…………私が以前行った店は、豚しゃぶの店でしたが、おいしいおいしい、と言ってました」
「…………それだと豚肉のしゃぶしゃぶが好きってことですか?」
「…………さぁ、そこはよく分かりませんが、少なくとも肉はお好きでしょうね」
「…………焼き肉だと、どうなんですかね? 或いはステーキだと?」
「…………そこは私には分かりません」考える時間」が発生
これってまどろっこしくないですか? このやり取りには恐らく5分はかかっているはず。これがもし電話だったら以下のようなスピード感で一気に決められる。
「先方の田中部長ですが、どんなものがお好きですかね?」
「この前、豚しゃぶ屋に行ったら気に入ってましたよ。肉が好きなんじゃないですか?」
「肉って色々あるけど、どんなのがいいんですかね?」
「まぁ、無難なのは同じ豚しゃぶ屋ですが、同じ店に行くのもなんなんで、豚トロもある焼肉屋はいかがですか? 私、行きつけの店がありますんで」
「あぁ、じゃあそこを予約してもらえますか」
「はい、分かりました」これは1分半で終わりである。メッセンジャーだと、なまじっか「考える時間」が発生するため、「直感」による判断ができなくなる。電話だとすぐに結論をつけなくてはいけないため、スピーディにやり取りが進む。さすがに企業のM&Aやら採用ではもう少し慎重にならなくてはマズいだろうが、ビジネスにおいてそこまで深刻な判断はそうそうあるものではない。せいぜい、A案・B案・C案どれがいいかやら、会議の日程調整といったことなど、日常の判断で「コレで行く!」を決定することの方が多い。
同じことを何度も……続きはソースで
https://news.yahoo.co.jp/articles/b9ce6c26808088ad31f57f97fee4a56f9ff34539- 2 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:16:36.70 ID:mm3jXDPZ0
- 3秒以内に取らないやつは出世できないぞ
- 3 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:17:09.16 ID:w1ZpyPaZ0
- こりゃバカだと言われるわけだ
- 4 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:17:47.63 ID:KRdanYiv0
- >>1の例は発達同士の会話だから手間かかってるだけ
あと緊急性の高い電話まで否定してない
緊急性の低い用事でもいちいち電話するアホが非難されてるだけ - 5 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:18:57.36 ID:hb+/99bi0
- 即答が必要なときくらい
- 6 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:19:15.44 ID:NnzH2Qie0
- まぁLINEが時間泥棒なのはわかる
- 7 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:19:34.67 ID:xxKGYJPa0
- 電話野郎ラーメン
- 8 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:19:58.41 ID:4zV5wmwr0
- 極端なもの言いは発達障害の可能性
- 9 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:20:16.89 ID:AnujFoE00
- 発達障害が電話を否定している、あいつら文字でしか理解できないから
- 11 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:21:00.63 ID:NnzH2Qie0
- 業務連絡で毎日何回も間違い探しみたいな長文を
LINEで送ってくるけど
ぶっちゃけ全然読んでねえから - 12 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:21:01.35 ID:VOMVSnA40
- メールやメッセンジャーは内容を見て今対応すべきか否かを選択できるのに電話は否応なしに今自分の作業をやめて対応せなあかんからな
そら電話受ける側は腹立つわ - 13 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:21:34.10 ID:BgCmvh+N0
- 電話って相手とこっちの都合がガチ合わないと上手くコミュニケーション取れないから、仕事の関係でもなるべくメールで済ませたいのに、未だにメールは失礼とか、メールが苦手だからと何度も電話してくる人とか本当にウザい。発注関係とかでもメールで伝えてるのだから、メールで了解返信くれて取り合うほうが文字に残ってるから間違いもないんだよね。
え?そう言ってました?みたいな電話で聞き違いするのに限って、メール無精で通知がどうなってるのか?見落としてたとかで返信してこないし、挙句何故電話してくれないのと電話の要求ばかりするのよ。電話はね、プライベートタイム壊すでしょうよ。出先で何回も電話とかしてこられるとイラッとする
メールで済むことを何故嫌がる層がいるのか本当に不思議間違いなく45オーバーのおっさんなわけ。
- 14 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:22:22.28 ID:NnzH2Qie0
- LINEのゴミ長文は
無能管理職の責任逃れに使われてるわ
要点要約がなんかのガ●ジみたいにできない - 15 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:22:22.47 ID:zn0dAu1B0
- いちいち声をだすのめんどくせぇじゃん
- 16 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:22:26.54 ID:gBXAJQG80
- メール書いて待つの面倒だから即電話するわ
返信遅い奴とかいるからな - 17 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:22:59.79 ID:NMJcATJw0
- 結局電話が一番早いんだよね
確実に相手を捕まえられるし - 18 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:23:41.75 ID:0Pq9Jeyz0
- ログに残らねえことがええんや
- 19 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:23:43.89 ID:t9JLEEPB0
- ズボラな人は電話したがる これはかなりのマメ
- 20 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:23:48.82 ID:STRbv3kr0
- でも定期的に電話しないとコミュ症になるよな
昨日新幹線止まって宿泊先のホテルにキャンセルの電話したときなぜが早口になったw - 21 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:23:59.72 ID:dPz/3YOp0
- 逆にちょっとした確認とか連絡の時は自分も客も電話したりするわ
メール量増えてくるとそれを処理するのも大変になるし - 22 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:24:04.85 ID:q3BVRJyU0
- 詐欺師は電話使いますよねえ
- 23 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:24:48.02 ID:m/n1TGdF0
- なら解約しろよ
- 24 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:25:27.89 ID:rxbUrAEM0
- 一人で外食してる時に限ってバンバン電話が入るからウンザリしてる
慌てて小走りで店外に出てモシモシってやるけど無銭飲食で逃げ出したと勘違いされる - 25 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:25:29.63 ID:JQRcaNWg0
- 今すぐ対応しなければならないものに無線や電話を使用するならともかく、そうでないケースのほうが多いのでは?
- 26 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:25:31.31 ID:iP7w48xo0
- 電話が非効率だの理屈こねてるアホは
単なる電話口でキョドるコミュ障だよ - 28 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:25:54.15 ID:r7jQKPBZ0
- 何でも良いんだけど、企業がサボるためにコールセンター無くしてるのがね。クレーム減りました、カスタマー満足度上がりましたとか、サボって無視すれば上がるけど、あんたの会社破滅に向かって加速してますけど?わかってます?ってこと多いのよね。
- 34 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:27:54.13 ID:LfJVsv0F0
- >>28
楽天市場で勝手にキャンセルされた時そんな感じだった
意味不明で詳細聞いても答えられませんで終わり - 29 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:26:03.41 ID:NnzH2Qie0
- 一方で、グループLINEのアナウンスは便利だよな
道具なんだからTPOの適材適所で使えばいいだけの話
毎日何回も間違い探し超長文を送ってきて
「連絡は済んでます、隅から隅まで正確に読んでください」
しね - 30 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:26:09.83 ID:IXpUwjTM0
- 何のために仕事するのよ 金儲けだろ
じゃ金儲けのチャンスは増えた方が良いわけだ
それでお前ら若手は何でデジタル赤字5.5兆円も出してんだ
電話使え 電話 電話使うだけで金儲けじゃ - 31 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:26:54.87 ID:kK/ziljr0
- 例が接待(笑)
- 32 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:27:16.71 ID:KiyEO92T0
- クラウドストライクのせいで金曜日は一挙 電話時代に戻ったわ
- 33 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:27:44.94 ID:q3BVRJyU0
- 登録してない番号から電話かかってきても出ないから関係ないな
- 40 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:29:41.73 ID:NnzH2Qie0
- >>33
家族で唯一電話に確実に出る俺に
家族全員分の問い合わせが集中するので迷惑電話アプリ入れろ無能 - 35 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:27:54.59 ID:WJWsn8id0
- こんな記事書いてるのは
- 36 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:28:30.13 ID:q5PXUAA90
- >堀江貴文
長野刑務所から出てきた奴は言う事が違うな - 37 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:28:31.33 ID:c+vO7OT80
- ワンコールで出ない奴は無能
- 38 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:28:33.70 ID:HFlxSSc20
- 直接会ってしごきあえ。
- 39 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2024/07/23(火) 07:28:47.86 ID:GORs4Vlp0
- インフルエンサーほどこの言葉言うよなww相手の時間奪うとか言って。馬鹿だと思うわ。
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