【外食】すき家のセルフレジに「非常に残念」と客が苦言。「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」

食事って情緒も含めて楽しむものでそこに人間が介在しないって悲しいことだった分からないのか？

タカチャ Takacha aka STUDIO8
‏ @studio8takacha
11月11日

チェーン店で精算機を初めて見ました。
経営、衛生面では画期的ですが
俺はレジを経験して実は大切なのは
精算のやり取りと思っています。
払う方ももらう方もお金ではなく
感謝の気持ちの交わし合いだと。
そんな瞬間が日本の飲食業から
忘れられていくかと思うと
少し寂しくないですか?社長さん!

ゼンショーだけに！(ﾄﾞｬｧ)

この馬鹿は食券使ったことも無いのか、池沼過ぎ。くだらんわ。

多分回転が悪くなるからやらんのだろな。
とにかく食わせてから金を払わせたい。

食券機だと、機械の前で悩む、あるいは帰る、がある。
そこで行列ができてたら尚更な。

「ごちそうさま。ウマかったよ」
「ありがとうございます！ またいらしてください」
……とか。

俺は、すき家の新型レジ「セミセルフレジ」に行くから

すき屋のレジは伝票を店員に渡すため、
店員が多忙だと待たされる。
この無意味なシステムは改善ずべき。

ただ松屋のセルフ店は嫌い。
会計云々じゃなくて、フードコート方式の上げ下げセルフが面倒。
その分安くしてくれるわけでもないし。

ってかネタ？
ネタなのか？？

現金なんて持ち歩きたくねーわ。

その返しを求めている。
美味しく腹一杯になればいい、という客もいるが
それは既定路線。さらなる進歩のヒントがそこにありそうだ。

レジに金入れたらルーレットが回り割引券が当たれば俺は充分だが。

お金のやり取りがしなくてすむなら、気が楽だわ。

個人商店とかそういうので、人と人との交流は楽しめばいいんだし
システマチックなチェーン店系のところは、そういうのでいいと思う。
余裕がない我慢ができない店員と接するのは気分が悪くなるから関わりたくない。

近所のコンビニの中国人なんて
ずっと不機嫌でむくれたようにレジ打つし
カフェラテ頼んだら、清掃中ですとか言って断られたし
どうみても清掃中じゃなくて、めんどくさいから断ってたし

こっちは店員と関わりたくないだけ。

韓国のコンビニで、スマホで動画みながら
接客してる店員がいたけど
そういうノリが日本にだんだん入ってくるんだろうなーとか
感じないの？

一部のいい人だって、外人ってすぐ周囲に流されるからね
その中国人だって、最初は、ハキハキ愛想良かったんだよ
それが忙しくなったりしただけで、忍耐力がないから
すぐに不機嫌になっちゃうんだよ。。。

そういう消費者は高級料理店に行くべきだと思う

松屋とか吉野家とかって金欠の時にお世話になってたけど
とにかく客層がやばいから。ガラの悪いじじいとか
アスペみたいなこだわりまくりのきしょい注文するキモデブとか
クレーマーみたいなのがたくさんいて店員にからんでたりして、
そういうの目撃するだけで気分が悪くなってた。

で、そういう店員に限って、やさしそうな、気を使いそうな客に
甘えてくるというか、うさばらしに、ぞんざいな態度とったりするんだよ。
あれも腹が立つ。

だからとにかく、めんどくさい人間とは関わらず済むのなら
お互いにいいわけだから、この手のサービスには、セルフレジは大賛成。

お金くれれば、必要以上にサービスするよーって。

てか、そんなあざといサービス日本人はぜったい不要だから（逆にさらに気を使ってしまう）
セルフレジの流れで正解でしょ。

初めて聞いたわｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

なにこの凝り固まった考えの奴キモっw

お客様は神様とか極端なこと求めてないわけで
普通にさえ接してもらえず
チップを求めるような感覚で
客に不満をぶつけて同情を乞おうとしたり
公私混同する態度がとにかく無理だわ
労働観念が違いすぎる

せっかく能力が高いのに、若いのに
あんな態度じゃ、日本ではやっていけないでしょ
職場を踏み台にするような態度は、周囲の反感もかうし
だんだん職場の雰囲気も悪くなるから

食券とっくの昔に普及してるだろ
それは良くてセルフレジは駄目か？
すき家ももう食券制にすれば？

つーか多分このおっさんが
普段から人と関わりなくて寂しいってだけじゃん
貧困層の独身には多いが

すき家の苦情担当者に直接お会いして目と目を合わせて苦情を伝えるべき。

持ち帰り用の発券機で注文
待つ
いきなり牛丼を渡される
店員「ありがとうございました」
俺「まだ支払いしてないんですけど」
店員「え？失礼しました」
支払いをする
店員「〇〇番ですね。お呼びしますのでお待ち下さい」
俺「いやいや、さっきあなたから受け取りましたから」

難しい注文してるわけでもないのに全然対応できてない。
やろうと思えば普通に無銭購入か1つの値段で2つ買うことができるぞ。やらないけど。

セルフになると呼び出し音がうるさいし
呼ばれるのをじっと待つのが面倒だ

なるべく従来店に行く

お金触った手で提供されるのが嫌
消毒しない奴がほとんどだし

あれ手間の削減になってるのか？ｗ

これからは、店舗の支払いもキャッシュレスにして無人化するだろうな

今は絶滅危惧種になったけど、昭和の頃はハンバーガーやカップ麺、うどんやフライドポテトなどまで
自販機あったしお酒だって自販機でかなり売られてたろｗ

あとの問題はコンビニの商品袋つめだな
あれも濡れた手でやられることが多くて不愉快

かなり慣れてるなら良いけどよく分からなくてモニタを何周もして探したりしてると列が出来てプレッシャー半端ない
あれ松屋だっけ？
お陰で敬遠するようになった

少し違う意見を言うだけでこれだけ叩く社会もなんだかなぁと思うよ。

意義を唱えるだけこれだけ叩く社会って怖いと思うな。

それにしてもすき家のセルフレジは無駄な作業が客側に増えただけで無駄なコストなんだが
導入する前にもうちょっとテスト実施しろや
なんで前はレジで「並テイク一つ」って言うだけでよかったのに
こちらがタッチパネル打ってシート出して渡して金とカード探して入れなアカンのじゃボケ

ちげーよ。
おいしくつくってあることだよ、ばーかぁ。

他の客と一緒に立ち上がって
自分だけはそのまま外へｗ

店員がトレー持ってきた時に「ありがとう」、席から立つ時に「ごちそうさま」でよくね？

よほど余裕のない時以外は店員だって「ありがとうございます！」って返してくれるだろ？

日本人店員を応援したい人は少しくらい値段が高くても、吉野家へ。
外国人店員を応援して日本の外国人比率を高めたい人は、その他の牛丼屋へ。

この使い分けでいい。

高い食事なら人と金のやり取りしたほうがいいけど
100円数枚で食う食事には自販機でいいとすら思う。

ってかこのまま自動化進むと人手要らなくなってみんな単純な労働では食えなくなるなw
やべー未来やべー

…同じ系列のなか卯はちゃんとやってんのに

よう、糞チョンw
そんな顔真っ赤に連呼ってないで、涙ふけよww