新型コロナウイルスの感染症について、厚生労働省が一般の人から電話相談を受け付けるコールセンターへの問い合わせが殺到している。国内で初めて感染者の死亡が確認された翌日の14日に急増するなど、国内の不安の高まりを反映している。
コールセンターは1月28日に設置され、2月7日以降は通話無料のフリーダイヤルとなっている。厚労省によると1日あたりの相談件数は、13日までは数百～1000件前後で推移していた。ところが、同日夜に神奈川県の80代女性が死亡し、感染していたことが確認されると、翌日には2142件に倍増。その後も15日2732件▽16日3415件▽17日6368件▽18日4427件――と増加傾向が続いている。
主な相談内容は、現在の自分自身の症状に対する不安▽政府への意見▽渡航の相談▽感染の予防や対処の方法――などという。厚労省は17日から電話回線を180回線に増やして対応しているが、「2時間かけてもつながらない」などと不満の声も出ている。【村田拓也】
最終更新 2月19日 19時12分
https://mainichi.jp/articles/20200219/k00/00m/040/210000c- 2ならお前の かーちゃん こーろな
- 絶対に受け付けないでこざる…!!!
- またこんなポンコツっぷり
- >>4
知ってた - ★
ネトウヨよ、覚醒せよ！
大澤昇平 自宅作業中
@Ohsaworks【緊急提言】
我々と教授会の対立は東大闘争2.0であり、令和元年の一大事件である。日本人諸氏に告ぐ。
天皇と靖国の為、そして私達の先祖の為に、我が国を無断で蹂躙する
アジア諸国に反旗を翻し、失われた自由を奪還しよう。本日夕刻５時、号砲は鳴らされた。反撃の狼煙を上げろ
覚醒せよ！！！！
- 受話器上げたまま休憩してるに決まってるじゃん
官僚様だぞ？ - >>6
ふふ
無職はもっと楽だわね - >>6
今は受話器上げてて時間が経つとNTT側からベルが鳴って知らせるのはなくなってる？
出たくない時にはこっそり自分の電話線抜いておくんじゃない？ - 苦情センターは何処も然うだよ録音されてるから気を着けてねパヨク
最初から切ってんじゃない
安倍政権だから- 対応ぶりを動画で流してもらうと安心すんだけどな。厚労省なんか一日に受けるのは一人5本までとか決めてそう。
- 直接乗り込めそうすれば対処せざるを得まい
ついでにお土産も渡せるぞ - 医者もつながらないと言ってるんだが
まさか窓口共通じゃないだろうな - つならがないナリ
- 地方の年金事務所も電話かけてもたいがいつながらない
あれってほんとに働いてるのか
人いるのか？ - >>13
年金じゃないけど似たような公的機関に行ったら
人は大勢いるのに電話が鳴り続けてても誰も出ないんだよ
気が向いた人が出るような感じで唖然とした
一般企業だとコール１回で取れ・3回以上だと叱られるくらいなのに - (´・ω・｀)コールセンターがこれだと、不安で病院に駆け込む者が出てくるぞ。
(´・ω・｀)手を打たねばならん。 - 多分
N●●データーとかの会社が請け負って
時給1300円ぐらいで主婦がオペレーターしてると思うｗｗ - 3回線しかないんだろ
- 本当だ
今、何回かけても繋がらないわ - >>17
奇跡的につながっても
今 担当者が居ませんので対応しかねますだろ？日本人にアメリカンヒーローみたいな人間は
居ないからな金を稼げないから時代のせいにして結婚しないとか
オカマみたいなやつばかりなんだから - 電話を受けなければ、カウントされない！
- 感染拡大したい本丸に電話して感染拡大の手伝いしてどーするw
- 安っぽい製品のサポートみたいじゃん
その通りなんだろうけど - で検査9件って本当かよ
- 自治体にかけろ
- >>22
病院で見つかったら外来閉鎖して消毒とかの話あるから圧力あるんだろ税金や健康保険料納める意味なくね
- 問合せの何割かは実際にコロナ陽性の可能性があるのか
実数は数千人規模か？ - >>1
厚労省に直接相談に行くと良いよ
ケッホゲホやってやれ - 開設時は繋がらなかったが
２月５日あたりは直ぐに繋がった各駅 空港 の出入り口に
人が通れる消毒噴霧のトンネル設置を提案したが
軽くあしらわれた - >>25
そんな非現実的で効果があるかどうかも定かでないもののために時間つかわせるとか
だから回線パンクするんだぞ - >>41
中国では既に導入されてるよ
有用そうと思えばすぐに採用する中国
前例がないからと頭ごなしに拒絶する日本
そりゃこの数十年で国力に圧倒的な差がつくわけだ - 予想通りｗ
だってオペレーターが全国で２人しか居ないとかだろ
- 元気だな。
- 繋げること目的にしてないからシャーない
- 情弱専用ダイヤルだからな
検査基準は変わってないから何もしてもらえんぞ - オリンピック返上しろ。
恥かく前に日本は感染症対策できませんでした。
アスリートファーストしろよ。 - つか、「2時間かけてもつながらない」ってとこに突っ込むとこだろ・・・
2時間も電話待てる忍耐力が素晴らしい - >>32
これ - 回線1本
担当ひとり
とかだろうなw俺ならそうする
- >>33
１０分以内に二回繋がって
１人目は女
２人目は男が対応したから ２人 は確実に存在するｗｗｗ
- まあ、政府の批判ならわからんでもないけど
その他の質問は
保健所と回答はかわらんでしょ - Yahooのオペレーターに比べれば一瞬の範疇
- マスク売ってないとか電話されてもなｗ
- もう、絶望しかない！
- だって出たくないんだもん
- モジュラー抜いてるだろ
- 繋がらないようにしてるんです！
- もう医療崩壊してるな
持病持ちは薬もらえず持病由来で死ぬ可能性出てきた - 最近の若いのは電話取れないらしいね。
- >>47
仕事してて取れないだけでは？ - 昨日電車で、
どう見ても発熱で具合悪そうなおっさんが
フラフラになりながら
コロナ患者出た病院近くのJR駅降りてった結膜炎症状結構はっきり出るんだな
あと顔色が内臓ダメージ受けてるのか土気色 - >>49
あ、見た？
俺なんか今月頭の井の頭線よ
酔っ払いみたいになってるよね。 - >>49
コロナ関係ないだろ - こうなるともう普通の病院に行っちゃって医療が崩壊するんだってね
新型インフルの時みたいに - 2時間かけて繋がらないなか電話してる人達だよ
自分の心配、親族の心配から始まって、最近の体の不調の話や最近感じた不満、テレビで見た政府批判が始まって、気が済んだら切るみたいなパターンが多いと想像してみる
- セイヤソイヤ 闘うんだ
- つか厚労省に何を聞きたいねん？
- >>55
和泉さんと大坪さんの好きな体位について - 救急車呼んだ方が早いかも
ちょっと大袈裟に言ってさ - 花粉症持ちだけど最悪だな
これは咳しただけで絡まれるな半グレヤンキーのコロナ狩りくるぞ
おまえ今咳しただろって金だせってさ - >>57
涙目で鼻水を取ってるとすごい目で見られるぞ。
俺はもうフルフェイスのヘルメットで電車に乗りたいよ。 - 安倍って、何処の国の為に頑張ってるんだ？
- 電話回線を180回線
って、誰が応答しているの？
- 電話線抜くだけの簡単なお仕事どす
- スレチだわ
間違えた - 2時間かけ続けたわけじゃないだろ、2時間後にかけたんだろ
ミスリードするバカがいるんだよ、変態新聞 - どうせりらいあかトランスコスモスあたりだろ
- コロナかもって心配な方はお近くの自民党議員の選挙本部、
または自宅に訪ねて下さい
きっとハグして救ってくれます - 某省庁への申請手続きが予定の２週間経っても
何の音沙汰がないので、受付票には「電話で問い合わせろ」と
あるから電話かけても、なんと有料でしかも案内を聞かされては
「ただいま混雑しております」と一方的に切られて５０回以上で諦めたわ「ＩＴ化していないので、電子メールは受け付けておりません」ｗｗｗ
- まあ、ネトサポが情けない仕事なのは確かだわ
- 繋がっても近くの医療機関を紹介されるだけ
- 厚労省に期待してどうする。
アイツら最初から電話取る気なんかないよw - お役所仕事に一体、何を期待しているのだろう
現在、電話が大変繋がりにくくなっております
もう少々お待ちください コーヒータイム ｗ - 猛烈にのどが痛い
これはアレかな - ほんとに卑怯
クズキムチアベが卑怯
クズキムチアベ
クズキムチアベ
クズキムチアベ
- 問い合わせしてどうなるの？
一般人「どうすればいいの？」
厚生省「どう対応していいかわかりません」
「とりあえず人混みを避けてください！！！」 - 2時間もかけ続ける元気があるなら問題ない
- こんな電話相談なんてやってる感の演出だけなんだけど真に受けてマジで意味不明の長電話するやつがいる
ネットのチャットすればいいんだけどな
ただし１５分で強制切断 - つなげなければ感染者は増えない
- >>1
いまどき電話で問い合わせるとか・・・バカなのかな？
電話じゃ処理しきれないことは当然予想されるし、HPを見るとか、どうしても直接返答が欲しければメールを送るとか、やりかたはいろいろあるだろ
きっとギャグでやってるんだろう
【新型肺炎】「2時間かけてもつながらない」 厚労省への電話相談急増
ニュー速＋
コメント一覧