- 1 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:17:10.65 ID:4AN3TFW60
- 2 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:17:55.34 ID:QuOQgXlf0
- はい
- 3 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:18:03.07 ID:BD2LzsKod
- 現場によるよ
全然電話かかってこないとこもある - 4 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:18:08.82 ID:6NPbugxVM
- そんなクレームってくるの?
だいたいは質問とかそういうのじゃないの? - 5 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:18:17.35 ID:N6922iX60
- されたら仕返ししたいと思ってしまうタイプの人間には無理
- 6 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:18:17.36 ID:7Jr2cODb0
- クレーマーやモンペアの98.3%がパヨクだからな。
4ねよ - 15 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:20:59.38 ID:2hyMi0acp
- >>6
卑怯者のウヨは通話録音されてるからかけて来ないヘタレだもんなw
せいぜいコンビニや牛丼屋でイキるのがせいぜいw - 39 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:35:04.43 ID:+hI2YMoHa
- >>6
ガチウヨも経験あるぞ - 7 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:18:31.56 ID:901BwMMR0
- 相手を人だと思わなきゃいい
そういうゲームだと思え - 8 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:18:38.96 ID:4mMUD/lop
- 大体外注だから他人事としか思ってないと思うよ
- 9 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:19:04.78 ID:wXs78LFe0
- しかもコロナ蔓延してそう
- 10 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:19:09.51
- 実際病むから入れ代わり立ち代わりたぞ
- 11 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:19:59.73 ID:bIph8u/1M
- 自分のミスじゃないから、全然辛くないし、電話なんだから殴られる心配もないし。録音してるからいつでもクレーマー訴える証拠余裕だし。
- 12 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:20:11.01 ID:wx/qRLTCd
- コイツ頭悪いなーって思いながらダラダラ聞き流して退勤時間にまで時間稼ぎしてるよ
- 13 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:20:12.08 ID:/csZnHRo0
- 罵倒されるのがすきなんじゃね
- 14 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:20:21.65 ID:26J0/he30
- 一般人に基地外が混じってると大変だけど
最初から相手が全員基地外なら余裕 - 16 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:21:03.04 ID:39VLNFcC0
- いや、コールセンターは向いてない人はすぐ辞める
- 17 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:21:03.64 ID:EWm1+sXZM
- マトモに聞いてるわけねーだろw
- 18 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:21:05.72 ID:Yn31Y2NHd
- 楽なところはめちゃくちゃ楽
昔やってたけど10分に一回しか鳴らなかった
そもそも慣れりゃクレーマーをあしらう方法もある - 19 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:21:13.03 ID:jsCVLWWL0
- 空調の効いた部屋で座りながら電話するだけで普通のバイトの1.5倍は貰えるおいしい仕事だぞ
- 20 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:22:01.45 ID:jazLl4AbM
- 解約するぞーとか騒いでるやつにどうぞどうぞって言うとしどろもどろになるのすき
- 21 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:22:09.17 ID:NhpvALEu0
- オペレーターにおたずねください!
- 22 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:23:33.66 ID:aLfuQyl30
- 知り合いはゲームだと思ってるって言ってたな
ゲーム中にどんなひどいこと言われたり辛い話を聞かされても所詮ゲーム中の話で
ベストEDにいけるよう選択肢を選んでるって言ってた
エ口ゲとかのが悲惨だったり泣ける話が多いし余裕wって笑ってたが
まともに応対してたらおかしくなるのかもしれんな - 23 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:23:47.57 ID:JLZPXT+h0
- アウトは全然余裕
インバウンドは地獄 - 24 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:24:02.45 ID:bO2qzEyN0
- 電話越しだから平気だろ
殴ってこないし - 25 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:24:04.05 ID:P5SAWH9Wr
- 落ち込むけど家帰ってオ●ニーしたら忘れる
- 26 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:25:33.59 ID:BtaG9UzG
- 笑わないのすごいよな
普通の人がクレーマー相手にしたら鼻で笑う - 27 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:25:47.32 ID:UJwOUtIy0
- リストラでそういう部署に移動させる会社もあるんだってな
- 28 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:26:45.14 ID:Ce0N8SvEM
- まじでキチゲェ相手の仕事だからな
とんでも理論武装で挑んでくるのに論破できない - 30 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:28:45.72 ID:aLfuQyl30
- >>28
いやおそらく論破しようとしちゃダメだろ
相手は怒ってるのだからまず発散させないと
こちらが悪いという姿勢は見せちゃいけなく
相手が怒ってる理由を「そこまで弊社の製品のことを考えていただいてありがとうございます」的な方向にいくんでしょ - 29 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:27:34.56 ID:Zg6pyb1sM
- 自分のミスで責められてるわけじゃないからメンタル的には余裕でしょ
- 31 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:29:25.96 ID:mVdzs8hP0
- コルセン社員だが正直慣れるというか無感情になる
遣り甲斐はゼロだ、皆日銭のためだけにやってる
NHKのコルセンだけは絶対に嫌だがな - 33 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:32:14.57 ID:1rUcgMGQ0
- ガイダンスが複雑になってウザいが
オペの品質が良くなったような - 34 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:32:30.35 ID:VtZ7aWHg0
- 中には「女と喋れる」ってだけで一日中コールセンターに
電話しまくってるやつもいるらしいからな
キツイよな - 35 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:32:32.50 ID:GU6oKLqe0
- 発信してるけど苦手な客ベスト3
1.無言のやつ
2.個人情報云々うるさいやつ
3.最後まで話を聞いてるが断るやつ - 36 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:32:56.41 ID:GU6oKLqe0
- 無言のやつはほんと気持ち悪い
- 37 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:32:59.03 ID:ydHvfDFCp
- コルセンにプロパーの責任者置かなきゃいけないって事で
名ばかり責任者やってた時はクレーム対応で病んだ派遣女食い放題のいい職場だった
今は元の部署に戻ったからおっさんばかりでつまんないコルセンで病んだ女は何でもやらせてくれてサイコーだったぞ
- 38 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:33:13.65 ID:stJg05OUd
- オンラインキチゲェゲームだから
- 40 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:35:42.79 ID:gzj3+7Qna
- 面と向かって相手にするのとは全然違うだろ
電話越しなら鼻クソほじりながらゴメンネとかスミマセン言ってれば終わる - 41 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:35:44.23 ID:KN7c5sdhM
- 無能なのにプライド高い俺には無理だわ
- 42 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:35:45.78 ID:lgHADY1c0
- どれだけ申し訳なさそうに謝れるか一人で競ってた
- 43 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2020/03/13(金) 13:36:29.15 ID:nZaOe+pzp
- 離職率半端ないだろう
大分の田舎だが他の仕事よりずっと高い時給で常に募集してるコルセンがあるぞ
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