松屋のタッチパネル券売機が使い難いとクレームに 松屋も見直しを検討

1 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:31:09.08 ID:iNXTePxv0

松屋の券売機「使いにくすぎる」の声に運営元「見直しを実施」 牛丼愛好家・森永卓郎氏は「私は吉野家の注文の仕方が好き」

https://news.yahoo.co.jp/articles/7c13493d4d4d491168c239faddc009d5ab425f06
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5/6(土) 15:15配信

2 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:31:37.53 ID:VUItVZkz0
スマホでオーダーできないの?
8 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:39:20.84 ID:r+J7S/Bea
>>2
オーダー出来るしおそらくそちらに誘導したいと思う
3 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:32:43.89 ID:1WDf23uc0
セルフになってから行くのやめた
4 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:34:09.55 ID:0d4peE59d
>操作性の向上につきましては見直しを実施しておりますので、今後もご利用いただけますと幸いです

見直しをした結果が現状なのでは…

5 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:35:29.47 ID:rWZ/jE6vM
セルフの松屋ってなんかテーブル汚れてるよな
他のセルフのチェーン店はそれほどでもないのに
9 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:39:36.82 ID:wB2L/efna
>>5
そりゃあ厨房から出ないからな
14 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:40:57.87 ID:r+J7S/Bea
>>5
テーブルもだし器もお盆も汚い
特にコップが酷い
水入れたコップから漬物みたいな匂いがするし口をつける前から油みたいなのが浮いてる
6 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:38:13.08 ID:3CZVpRhi0
松屋に限った話じゃないけど、タッチパネルのUIがわかりやすさじゃなくて
セットを買わせることを追求した作りになりがちだからな
昔ながらの券売機より難しくなって別に便利でもないというアホアホ展開
10 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:39:46.51 ID:OxFNPIxb0
券売機はブラウザ表示出来ればそれでよくね?
わざわざ別のUIメニュー書くなよ
モバイルオーダー画面表示しとけばUXは同じなんやし
11 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:39:55.82 ID:t2cdFaxE0
年寄り避けトラップととして優秀なのにどうして
12 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:39:59.90 ID:I+8v4dM70
後ろの視線が気になって集中できない
13 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:40:48.23 ID:NVCZOsVo0
松屋は牛丼屋っていうより
定食屋でしょ
この記事の牛丼専門家みたいのはちょっとズレてると思う
15 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:41:54.67 ID:1u0bM9bL0
昔は500円玉入れてボタンひとつで終わってたのにな
16 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:42:32.56 ID:9B5//Dq10
注文間違って戻るしたら最初のお持ち帰りかどうかまで戻るし
それもなんか固まるしってやべぇなって思った
17 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:43:10.50 ID:jI0g0HXl0
前に爺さんと障害ありそうな息子が2人でいて
操作できないの自覚してるから他の客来たらお先にどうぞとか言ってて
結局買えなくて日高屋行こうとか言いながら出てったぞ
18 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:43:36.12 ID:HfU4IKgaH
タブから選ぶたけだろ何がわからないのかがわからんわ
19 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:45:41.62 ID:r+J7S/Bea
店によっては券売機が1台で大量注文や注文迷う奴がいたらそれを後ろでずっと待たなくてはならない
スマホでオーダーすればそういうストレスから解放されるがたかが牛丼1杯食うのにスマホでネット注文するのもバカらしいわ
20 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:46:21.48 ID:3eQzEgdt0
シミュレーター作って練習させてくれ
21 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:48:36.54 ID:HwkMonhDa
スマホで事前にオーダーを入れてて店でQRコードを読ませるだけとかにしてほしい
24 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:50:58.14 ID:okvdiIs/0
>>21
モバイルオーダーでいいよねそれ
25 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:51:46.54 ID:1WDf23uc0
>>24
モバイルオーダーより不便だしなw
23 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:49:36.49 ID:ucrgHEML0
ハロワの検索用ゴミUIより遥かにマシ
26 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:52:27.82 ID:bX94HEQ00
あれ誰がUI考えてんだろ
レビューもするんだろうけどそのレビューに意味はあるのか
言いたくても何も言えない感じなのかな
27 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:54:01.05 ID:jLnTcU3k0
モバイルオーダーではクーポン使えないんだろ
こういうふうにしたやつがバカだと思うね
28 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:55:18.23 ID:/t8HylZU0
ジャップランドは家電もこの手のものもUIを作るのがゴミすぎて
まじでおもてなしとか配慮ができるみたいなのが
実際は自己満足なのがよくわかる
電気自動車ってこういうソフトウェア絡みが一番大事なんだが
ジャップが一番下手くそなところだから負け確定なんだよ
29 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:55:19.49 ID:tYWSm00U0
モニタでかくしてワンタッチで買えるようにせぇよ
30 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:58:12.56 ID:eJ6FecQ80
餃子の王将でタブレットで注文したら定食が3種類出てきた。
前の客の注文が残ったままだったらしい
31 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 16:58:37.49 ID:3NnL7T9J0
ロースカツ定食のクーポンをモバイルオーダーで使えなくしたやつはホームラン級のバカだと思うわ
32 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2023/05/06(土) 17:04:22.45 ID:DTMnjIGL0
別にこの件に限った話じゃなく、
誰の顔色みて仕事してるか?
って話だろうな。
有名なセブンイレブンのコーヒーサーバーと同じで発注先のエライサンのウケだけ考えてれこういい成果品しか出来なくなる。

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