【大阪】ドラッグストア「コスモス」が謝罪、「無断駐車」警告は誤り 共用駐車場の認識不足が原因

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1 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:37:05.67 ID:5Dn2FDn49

※4/5(土) 13:33
おたくま経済新聞

 ドラッグストアチェーン「コスモス」は4月4日、松原インター店(大阪府松原市)の従業員が、隣接する飲食店の利用客の車に警告文を貼った件について謝罪。警告は誤りだったと認め、再発防止策を発表しました。

■ 共用駐車場に誤警告 従業員の認識不足が原因

 この問題は、4月1日にSNSへ投稿された内容がきっかけで拡散されました。投稿したのは、隣接するラーメン店「横浜家系ラーメン 一新家」の利用客(以下、投稿者)。店舗横の駐車場に車を停めたところ、コスモスの従業員から「無断駐車」と判断され、警告文を貼られたといいます。

 警告文には「告知のとおり、1万円を申し受けいたします」「本文を確認されましたら、店頭までお越しください」などが書かれており、投稿者はコスモス本社に問い合わせしてみるとしていました。

 なお、該当の駐車場は、コスモス松原インター店と一新家の間で一部に柵はあるものの、通り抜けが可能な構造です。さらに、近くに設置された看板には両店舗の名前が並んで表示されており、一般のドライバーにとっては共用の駐車場と認識しやすい状況でした。

 今回の発表によると、問題となった駐車場は、投稿者が最初に認識したとおりコスモスと一新家の共用駐車場でした。ただし、店舗の従業員がそれを認識しておらず、誤って警告文を貼ってしまったとのことです。

 コスモスは今回の問題について、本社の担当者やエリア責任者が、駐車場が共用であることを店舗の従業員に十分伝えていなかったことが原因だと説明。「従業員に対する弊社の教育不足に起因する」として、自社の誤りを認めています。

■ 再発防止策を公表 人事異動による情報断絶も防ぐ

続きは↓
コスモスが謝罪、「無断駐車」警告は誤り 共用駐車場の認識不足が原因 https://topics.smt.docomo.ne.jp/article/otakuma/trend/otakuma-20250405_05
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2 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:38:41.27 ID:WQpvvwFP0
客を見たら万引き犯と思え
38 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:44:58.57 ID:WuFy5ezd0
>>2
コスモスの社訓
3 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:38:42.03 ID:1Laus3Qz0
今までに払った人への対応は?
4 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:39:27.62 ID:A5cb53Fn0
おとなしく払う奴をカモってたってだけの話だろ。振り込め詐欺みたいなもん
5 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:39:48.15 ID:54jKlEFU0
近所のコスモスはやたらと
何千円かする健康ドリンク勧めてきてうるさい
6 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:39:55.00 ID:OEi9u2Ny0
コスモスの店員は同じ手口で一万円騙し取ってたんだろ
9 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:40:29.50 ID:HyRDy37R0
>>6
そこが気になるところ
7 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:40:01.92 ID:UbtEO+Rd0
一万円の根拠が分からん。
悪質さを感じるわ。
10 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:40:34.96 ID:VnxCZwY80
勘違い以前にこういう馬鹿みたいな請求を全国的な上場企業がやるってのが異常だよ
12 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:40:52.34 ID:bQ8AQBFU0
この従業員ウキウキしながら警告文貼ったんだろうなあ
13 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:40:58.02 ID:BuDUisl60
トラップが一つ駆逐された
GJ
15 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:41:12.08 ID:yHc2mmiT0
※罰金1万円の根拠と正当性についてはスルーします
16 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:41:12.16 ID:2jSQVOcx0
また大阪
また大阪人
17 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:41:13.35 ID:qsuE8faq0
過去に聴取した人には金利つけて返金しろよ
18 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:41:17.86 ID:bpLHzygn0
これ被害者多そう
この店の店員が勝手にやって懐にいれてたんじゃない?
43 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:45:34.92 ID:lPi0lCU+0
>>18
まあそうだろね
こんな金取って会計上どういう処理するのかもよくわからんし
19 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:41:22.64 ID:7IRSsmr00
今どき現金以外一切お断りのドラッグストアが受け入れられる理由がわからない
そんなに安くないのに
21 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:41:56.87 ID:XNdLRgNX0
万引き防止アナウンスが定期的に流れてる店だし
他に比べて神経質なのかねえ
22 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:42:09.04 ID:wiW0VH1s0
ネットのラーメン屋や客へのヘイトも遠因だろなw
23 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:42:09.83 ID:V12bZU4m0
過去に払った客のお金は店長がネコババしたの?
24 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:42:16.03 ID:D6MFQT8g0
コスモスは会計のあとに絶対にドリンクを勧めてくるのがウザくて嫌だ…
でも近所で一番安いから我慢して買い物してる
安さの代償だな
26 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:42:38.52 ID:ElbVT/DD0
恐喝ってこと?🤔
27 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:42:54.32 ID:wvDm0Q0r0
むしろ教育した結果じゃないのか?
そこを謝罪しろよ 謝罪になってないよこれ
28 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:43:15.35 ID:OEi9u2Ny0
恐喝、詐欺罪で逮捕
29 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:43:25.14 ID:3zYjMvyT0
罰金一万はどこでもやってるってことなのかい
30 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:43:28.15 ID:nEQmAsI70
あれ?これ、コスモスに問い合わせて詳細な回答を得たって話だったよな
共用では無く無断駐車であり、罰金1万円だけど今回だけは見逃してやるって
31 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:43:34.80 ID:Y+zwiALn0
コスモスなんて安いわけでも品揃えが良いわけでもなく
「他にないからしかたなく行く」だけの店だよな
うちの近所は他にもあるので駐車場はいつ見てもガラガラ
これが終わりの始まりかもね
32 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:43:39.81 ID:EeOixTa80
なんか中国みたいな店
客層悪いトライアルなんかより監視社会
まートライアルは何も買わずに出られないようになってるけどな
33 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:44:08.60 ID:zeMfFONe0
これ脅迫とか強要詐欺とかにならんのか?

こんなんやった奴が逮捕されずに謝罪だけで許されたら
ヤクザ反社チンピラどもがみんな因縁つけてやるだろw

34 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:44:13.20 ID:4vbSzrpB0
他の車の無断駐車も普通にあるのかも知れない
従業員が常に神経ピリつかせてる状態だったのかも
35 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:44:22.18 ID:H3Mmb1rQ0
ペナルティとして金を取ってはいけないみたいなこと聞いたことあるが事実はどうなの
37 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:44:54.45 ID:WNUowWoL0
イキらなければ起きなかった事件だ
39 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:45:01.84 ID:MDILDlhC0
コスモスは行ったことがないけど今回の件で客に厳しく
あくどいことをしてる店だというのがわかった
40 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:45:16.48 ID:FeeSkAQw0
ここまで大ごとにならなかったらスルーしてたくせに(´・ω・`)
42 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:45:31.27 ID:BIAuPD++0
こういう人が大統領になると。。。
44 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:45:49.97 ID:7VXv7NhM0
1億回払った 証拠はなくてもボクの胃袋が(ラーメンを)覚えている
45 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:46:02.89 ID:oSkgzvvl0
無断駐車の罰金1万円には触れてないってことはそこは問題ないっていう見解なんだな
46 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:46:06.78 ID:V9Jydeef0
そういうビジネスモデルだったのか
47 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:46:20.61 ID:D6MFQT8g0
無断駐車の罰金一万とか法的には無効なんでしょ?
実際に一万円払ってから逆に賠償金100万ぐらいせしめてもよかったのにな
今はネットの力で簡単に企業と戦えるし
48 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:46:28.10 ID:Gmlo4Ali0
俺の胃袋が覚えてるしいってくるか
49 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:46:38.91 ID:AsOwcvK60
駐車場について知らないなんてある?店長なんだろ
50 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:46:39.01 ID:vRs8bZTx0
脅した慰謝料払えよ
52 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:46:55.78 ID:NeKKqNyi0
スギ薬局の店長は最悪だったな
商品はいってなかったから電話したら
ブチ切れてゆすりたかり扱いしてきたし
53 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:46:57.50 ID:Saha1TvZ0
従業員のレベルがひどいとこあるよな
誤認されやすい表示もまずいし起きるべくして起きた問題
54 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:47:03.43 ID:oQvsU2GG0
全員が店内放送マイクを持ってるのと
〇番業務お願いしますを流してるが
隠匿する必要あるか?
55 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:47:12.41 ID:/cinI+2Q0
あの状況で認識不足とかないわ
欠如だわ
56 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:47:17.61 ID:Xh6jJ6Bt0
なんか気に食わんな
でも冷凍食品はコスモスが最安だから利用するわ
57 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:47:21.87 ID:wvDm0Q0r0
そもそも教育が断絶がって言うけど
分かりづらいっていう客の不便を解消していないのよ 何を問題認識しているかわからんけどね
まず分かりやすく駐車位置をカラーリングして、看板立てるとか、駐車券の機械置くとかそこからじゃないの??
58 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:47:26.66 ID:iG2W2ohG0
1万円受け取ってたら恐喝罪かな?
59 名前:匿名のゴリラ 投稿日時:2025/04/06(日) 10:47:31.41 ID:LNsyrM3/0
共用の認識は別にして従業員が無断駐車を名目に1万円を請求した事実については本社はどう考えてるのか
コスモスの専用駐車場での事案であれば正当な行為であり今後も1万円を請求し続ける事を推奨するのか

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